در حال بارگزاری ...
  • خانه
  • ویژگی خرید از ما
 

حق شماست که با اعتماد خريد کنيد / دلايل اعتماد همگان به دکان استوک ( مجموعـه پـارادايـس پـي سـي )

 
 
 

نماد اعتماد الکترونیکی چیست ؟



درباره مجموعه پارادیس پی سی :

جلب اعتماد توسط فروشگاه آنلاين دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی ) و انجام فعاليت سالم و صادقانه يکي از اهداف اصلي اين مجموعه ميباشد ، طبق مطالعات انجام شده تائيد فروشگاه مجازي توسط يك موسسه و مركز ثالث، بيشترين تاثير در مراجعه و اعتماد خريداران به فروشگاه مجازي را دارد. فروشگاه دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی ) موفق به کسب نماد اعتماد الکترونيکي 2 ستاره از سوي مرکز توسعه تجارت الکترونيک وزارت بازرگاني شد.

همکاری با ما ( شرایط اعطای نمایندگی فعال ) :

مجموعه پارادایس پی سی ، عرضه کننده گستره کاملی از محصولات استوک مانند ، نوت بوک ، تبلت ، ال ای دی کامپیوتر ، کیس صنعتی ، پروژوکتور ، قطعات کامپیوتر و غیره … از کلیه افراد حقیقی و حقوقی از سراسر کشور دعوت به همکاری مینماید.

برای راه اندازی هر کسب و کاری به دو چیز نیاز دارید . نخست ، کالا یا خدمات برای فروش و دیگری یافتن مشتری یا خریدار .

شما اگر کالا یا خدمات با کیفیت و قیمت مناسب در اختیار داشته باشید با یافتن مشتری و فروش آنها میتوانید کسب در آمد کنید. بسیاری از همکاران ما در شهرستان ها علیرغم وجود مشتری و تقاضا برای خرید ، دسترسی به کالاهای با قیمت مناسب ندارند. پارادایس پی سی با بیش از یک دهه تجربه ، سبدی از کالاهای با کیفیت در زمینه های یاد شده همراه با پشتیبانی خدمات و گارانتی مناسب را همواره موجود دارد. ما بازار روز کامپیوتر و ارتباطات را به منزل و شهر شما خواهیم آورد. شما می توانید با هر سرمایه ای از شهر های کوچک تا بزرگ به جمع خانواده پارادایس پی سی بپیوندید. با مجموعه پارادایس پی سی ، سبدی کامل از همه محصولات کامپیوتر و لپ تاپ را در دسترس خواهید داشت و می توانید به کسب و کار کوچک خود رونقی تازه ببخشید.


متقاضیان به اخذ نمایندگی یا همکاری با ما ، میتوانند از فروم تماس زیر یا راه های ارتباطی که در زیر ذکر شده ، تقاضای خود را برای ما ارسال کنند . پس از آن ما اطلاعات لازم را برایتان ارسال می کنیم .

امیدواریم که مجموعه دکان استوک ( پارادایس پی سی ) به عنوان بزرگترین و معتبرترین مرکز فروش کالای استوک در جنوب کشور بتونه وظیفه خودش رو در جلب اعتماد مشتریان عزیز نه فقط از طریق این القاب و عناوین ، بلکه از طریق کیفیت بالای خدمات خود انجام بده.

موفق و پیروز باشید...

ویژگی های خرید از فروشگاه دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی )

ضمانت تعویض 7 روزه فروشگاه دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی )

هدف شرکت پارادایس پی سی از ابتدا تا به امروز ارائه محصولات اورجینال و رضایت مندی مشتریان خود بوده است. این شرکت اعتبار 8 ساله خود را در بازار IT ایران، مدیون اعتماد مشتریان خود می داند، از این رو ارج نهادن و افزایش این اعتماد جزو وظایف اصلی مجموعه پارادایس پی سی می باشد. با وجود این شرکت پارادایس پی سی مشتریان خود را در سایه خدمات پس از فروش خود قرار داده است تا اگر مشتریان در زمینه محصول خریداری شده خود با مسائلی رو به رو شدند، جوابگوی مسائل پیش آمده باشد. شرکت پارادایس پی سی برای تمامی محصولات خود، 7 روز فرصت تست درنظر گرفته است، که خریداران می توانند در بازه زمانی تعیین شده دستگاه را تست و در صورت مشاهده ایراد( که جزو شرایط تعویض پارادایس می باشد) نسبت به تعویض دستگاه خود با مشابه همان محصول و یا با محصولی دیگر اقدام نمایند.

شما مشتریان عزیز می توانید اطلاعات بیشتر و شرایط استفاده از ضمانت 7 روزه تعویض را در قسمت شرایط و ضوابط خرید مطالعه فرمایید.

خرید 24/7 ( 24 ساعته 7 روز هفته )

برطرف کردن نیاز های مشتریان، اصلی ترین هدف فروشگاه دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی ) جهت ورود به دنیای مجازی و ایجاد فروشگاه اینترنتی خود بوده است. با توجه به محدودیت زمانی و مکانی دسترسی به شعبه های فیزیکی مجموعه پارادایس پی سی، فروشگاه اینترنتی مجموعه پارادایس پی سی تاسیس شد که در 24 ساعت شبانه روز و در 7 روز هفته پذیرای سفارشات مشتریان از اقصی نقاط کشور می باشد. با توجه به حجم گسترده استقبال هموطنان عزیز از فروشگاه دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی ) ، تمامی قیمت ها، در لحظه آپدیت می باشد.

تضمین قیمت و کیفیت :

قیمت و کیفیت همیشه جزو اصلی ترین چالش های ذهنی متقاضیان محصولات دیجیتالی در ایران می باشد، دلیل این امر وجود فروشگاههای بسیار ( با مجوز و بدون مجوز ) و عدم پایبندی بسیاری از این فروشگاهها به حقوق مشتریان می باشد. شرکت پارادایس پی سی با دو شعبه فیزیکی خود و فروشگاه اینترنتی خود، به مشتریان خود این تضمین را می دهد که محصولات خود را با کمترین حاشیه سود ارائه می دهد تا رضایتمندی مشتریان خود را به دنبال داشته باشد. جهت اطمینان از این ضمانت می توانید قیمت محصولات ارائه شده در شرکت پارادایس پی سی را با سایر فروشگاهها مقایسه نمایید.

همچنین خریداران پارادایس پی سی می توانند این اطمینان را داشته باشند که تمامی سفارشات خود را با بالاترین کیفیت دریافت می کنند. تمامی محصولات ارائه شده در مجموعه پارادایس پی سی اورجینال بوده و دارای برچسب ضمانت از طرف مجموعه پارادایس پی سی می باشند.

خرید آسان و تحویل سریع :

مجموعه پارادایس پی سی با راه اندازی فروشگاه اینترنتی خود در سال 92 سایت اول ( paradisep30.ir )، سعی در ایجاد ارتباط مستقیم با هموطنان عزیز نمود، تا مشتریانی که امکان حضور در شعب فیزیکی پارادایس پی سی را ندارد، بتوانند محصولات خود را از فروشگاه اینترنتی دریافت نمایند. دستاورد این رویکرد شرکت، خریدی آسان و قابل اطمینان محصولات دیجیتال با کمترین هزینه زمانی و مالی می باشد.

شرکت پارادایس پی سی با ارسال سریع‌ و با کیفیت سفارشات مشتریان خود، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است. در حال حاضر ارسال برای شهر دزفول رایگان و برای شهرهای دیگر طبق نرخ نامه شرکت پست می باشد که به دو صورت (پست پیشتاز و تیپاکس) می باشد. ( حدودا برای یک لپ تاپ با پست پیشتاز 25 تا 35 هزار تومان است ) اطلاعات بیشتر در مورد نحوه خرید و ارسال از فروشگاه اینترنتی پارادایس پی سی را می توانید در قسمت شرایط و ضوابط خرید مطالعه فرمایید.

امیدواریم که مجموعه دکان استوک ( پارادایس پی سی ) به عنوان بزرگترین و معتبرترین مرکز فروش کالای استوک در جنوب کشور بتونه وظیفه خودش رو در جلب اعتماد مشتریان عزیز نه فقط از طریق این القاب و عناوین ، بلکه از طریق کیفیت بالای خدمات خود انجام بده.

موفق و پیروز باشید...

شرایط و ضوابط خرید ، مهلت تست و گارانتی ، تعویض و استرداد کالا :



چگونگی خرید از سایت :

  • 1 - بررسی و انتخاب کالای مورد نظر و تکمیل فرم خرید
  • 2 - تماس با پارادایس پی سی جهت اطمینان از موجودی کالا و نهایی کردن سفارش
  • 3 - پرداخت صورتحساب توسط سایت و یا واریز مبلغ کالا به شماره کارت یا حساب های ذکرشده در سایت ( در قسمت روش های پرداخت )
  • 4 - اعلام واریزی از طریق پیام کوتاه به شماره 09168250711 - 09360601888 یا تماس تلفنی با : 42232512-061
  • 5 - تست نهایی ، بسته بندی و ارسال دستگاه توسط فروشگاه آنلاين دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی ) به آدرس مشتری
  • لطفا توجه کنید : ارسال کالا برای کلیه همکاران و مشتریان خارج از دزفول فقط پس از واریز وجه و پرداخت کل مبلغ خرید انجام خواهد شد.


شرایط و ضوابط خرید :

تقریبا تمام کالاهای استوک و صنعتی موجود در سایت ، سفارش کشورهای اروپایی و آمریکا بوده و جهت مصرف کنندگان خارج از آسیا تولید و به بازار عرضه شده.این دستگاه ها از لحاظ سری ساخت ، مدل ، جنس بدنه ، جنس مادربورد و قطعات ، طول عمر ، ماندگاری و ... کاملا با کالاهای سفارش آسیا و موجود در بازار ایران متفاوت بوده . بطور مثال لپ تاپ های HP سری Elitebook لپ تاپ هایی هستند که قیمت نوی آنها در زمان تولید بین 1200 تا 2600 دلار بوده ( چیزی حدود 6 تا 17 - 18 میلیون تومان ) و پس از استوک شدن با افت قیمت حدود 80 درصدی مواجه میشوند. از این رو خرید این نوع لپ تاپ های به صورت آکبند و نو هم برای واردکنندگان و فروشندگان ، هم برای مصرف کننده داخل ایران امکان پذیر نیست .

تمامی سعی ما بر این است لپ تاپ ها و کالاهای استوک موجود در سایت با بهترین شرایط ظاهری و فنی موجود عرضه شود. تمامی لپ تاپ ها قبل از واردات به کشور ، از لحاظ سخت افزاری و فنی تست شده و به عبارتی دیگر وجه تمایز آنها با کالاهای استوک مشابه ، کم کارکرد بودن ، غیر تعمیری بودن و سلامت فنی کامل آنهاست.

از لحاظ ظاهری و بدنه با کمترین خط و خش و ضربه خوردگی ( گرید A ) و در بسیاری از مدل ها کاملا مشابه کالای نو ارائه میشود. البته مدل های قدیمی که با مشخصات فنی و قیمتی پایین ارائه میشود ممکن است از لحاظ ظاهری و بدنه خیلی تمیز و مشابه نو نباشند.

مهلت تست و تعویض و استرداد کالا :

لپ تاپ ها و کالاهای استوک در سایت پارادایس پی سی 2 بار تست میشن. یکبار در کشور مبداء و یک بار هم در فروشگاه پارادایس پی سی قبل از ارسال به مشتری.

یعنی بعد از بازدید تمامی قسمت های بیرونی دستگاه که امکان خرابیشون وجود داره ( مثل مانیتور ، کیبورد ، DVD درایو ، پورت ها و... ) یکبار هم بصورت نرم افزاری عملکرد سایر قطعات مورد ارزیابی قرار میگیره . مثلا سالم بودن هارد و کارت گرافیک یا تست سلامت سی پی یو و درجه حرارت دستگاه.

سیستم عامل و درایور ها روشون نصب میشه و بعد از اینکه یه تست کلی گرفته شد دستگاه فروخته میشه.

با این حال چون مشتریان ما دارن کالای استوک و دست دوم میخرن ،همه دستگاه ها یک هفته مهلت تست سلامت دارند . به این ترتیب که اگر تو این 7 روز به مشکلی برخوردن که ما توی تست ها متوجه نشدیم ، مجموعه پارادایس پی سی موظفه که اون مشکل رو حل کنه ، مثلا اگر شارژر ، باتری ، هارد ، رم ، درایو نوری ، و ... به مشکل خورد ، براشون تعمییر و یا تعویض میشه .

اگر مشکل دستگاه کلی باشه و با تعویض این قطعات قابل درست شدن نباشه ، خود دستگاه رو براشون تعویض میکنیم و یا با یه مدل مشابه به انتخاب مشتری معاوضه میشه ( که البته ما به التفاوت اون هم محاسبه خواهد شد ).

در صورتی هم که دقیقا مدل دستگاه شما موجود نباشه ، میتونین دستگاه رو مرجوع کنید و مبلغی که بابت دستگاه پرداخت کردید ( به غیر از هزینه ارسال کالا ) را بصورت کامل پس بگیرید.

در مورد کارکرد باتری ، پارادایس پی سی بسته به نوع دستگاه بین 1.5 تا 3 ساعت کارکرد اون رو تضمین میکنه. و البته که مدل هایی هستند که خیلی بیشتر شارژ نگه میدارن ، اما این قانون کلی هست . اطلاعات بیشتر رو میتونید موقع خرید بصورت تلفنی یا حضوری سوال کنید.

گارانتی یعنی چی ؟ چقدر هزینه داره ؟

کاربران گرامی این امکان فعلا در دسترس نیست و به زودی فعال میشه اغلب دستگاه های استوک جزء سری صنعتی و خیلی مقاوم هر کمپانی هستن ، یعنی ساخته شده برای کار در شرایط سخت و طولانی مدت. همه کسایی هم که قبلا با این سری لپ تاپ ها کار کردند میدونن که به این آسونی خراب یا فرسوده نمیشن. اصلا به همین خاطر هست که جنس بدنه و مادربورد و طراحی اونا با بقیه لپ تاپ های موجود در بازار متفاوته . با این حال میتونید موقع خرید ، لپ تاپ رو یکسال گارانتی کنید. قیمت گارانتی هم سعی شده معقول و کارشناسی شده باشه، به اینصورت که هرچقدر مبلغ دستگاه خریداری شده باشه ، 10% بابت گارانتی یکساله پارادایس پی سی بهش اضافه میشه. بطور مثال اگر Lenovo Thinkpad T410 خریداری کردین به مبلغ 790.000 تومان ، با یکسال گارانتی اون چیزی حدود 79 هزار تومن به قیمت دستگاه اضافه میشه.

گارانتی شامل چه چیزهایی میشه ؟

بطور خلاصه و مختصر ، یعنی هر ایراد و مشکلی که خود به خود برای دستگاه پیش بیاد و استفاده غلط شما باعث اون نشه شامل گارانتی میشه. یعنی ما تعهد داریم اون مشکلات احتمالی رو تا یکسال برای شما برطرف کنیم.

یعنی بعد از بازدید تمامی قسمت های بیرونی دستگاه که امکان خرابیشون وجود داره ( مثل مانیتور ، کیبوردگارانتی محدود به برطرف کردن اشکالات سخت افزاری دستگاه تحت پوشش ضمانت است. خدمات نرم افزاری اعم از تهیه یا کپی یا نصب Recovery DVD ، نصب و ارتقاء سیستم عامل، درایورها، نرم افزارهای کاربردی، ویروس زدایی، تهیه پشتیبان از فایلهای مورد نیاز، بازیابی رمز عبور Setup یا رمز عبور سیستم، مشکلات نرم افزاری و سایر خدمات نرم افزاری اساساً مربوط به کاربر است و کلاً جزو تعهدات شرکت دراین گارانتی نیست . در صورتی که به منظور تکمیل مراحل تعمیرات نیاز به انجام هر یک از موارد فوق الذکر باشد، هزینه آن بر عهده خریدار خواهد بود.

پیکسل سوخته و معیوب صفحه نمایش (LCD/LED) کمتر از 4 عدد شامل گارانتی نمی باشد. باتری و آداپتور نیر جزء قطعات مصرفی بوده و فقط دارای یک هفته مهلت تست اولیه میباشند.

موارد ابطال گارانتی

  • 1 . صدمات ناشی از ،خراشیدگی ، ضربه ، سقوط ، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی ،آتش یا حرارت زیاد، نوسانات برق ،رعد و برق و حوادث طبیعی
  • 2 . استهلاک تدریجی قطعه معیوب از قبیل سایش و رنگ رفتگی
  • 3 . هرگونه تغییر یا دستکاری کارت گارانتی، هولوگرام و یا پاک شدن شماره سریال دستگاه
  • 4 . اقدام به سرویس ، تعمیر و یا هرگونه تغییر در محصول توسط افراد غیر متخصص و خارج از مجموعه پارادایس پی سی
  • 5 . هرگونه خرابی در اثر استفاده نادرست از دستگاه و یا در اثر استفاده از باطری و لوازم جانبی تایید نشده و غیر اصلی
  • 6 . خرابی ناشی از نصب هرگونه نرم افزار و برنامه که مورد تایید شرکت نباشد

امیدواریم که مجموعه دکان استوک ( پارادایس پی سی ) به عنوان بزرگترین و معتبرترین مرکز فروش کالای استوک در جنوب کشور بتونه وظیفه خودش رو در جلب اعتماد مشتریان عزیز نه فقط از طریق این القاب و عناوین ، بلکه از طریق کیفیت بالای خدمات خود انجام بده.

موفق و پیروز باشید...

روش‌های پرداخت

پرداخت کارت به کارت

افرادی که امکان پرداخت اینترنتی از طریق Payment Gateway ( درگاه پرداخت اینترنتی ) فروشگاه دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی ) و یا پرداخت نقدی را ندارند می‌توانند وجه سفارش خود را به شماره کارت‌های قید شده در این قسمت کارت به کارت نمایند. جهت پرداخت به صورت کارت به کارت می‌توانید از دستگاه های ATM ( عابر بانک ) و یا کارت به کارت اینترنتی ( تلفن بانک ) استفاده نمایید. با این حال پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی سایت دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی ) به علت میزان اتوماسیون بالای آن آسان‌تر و سریع‌تر است و پارادایس پی سی پیشنهاد می‌کند که از این روش جهت پرداخت استفاده نمایید.

شماره حساب فروشگاه دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی ) :

شماره حساب: - - - - بانک ملت به نام مهدی صنیعی

شماره کارت: 2350 - 1313 - 2910 - 5022 بانک پاسارگاد به نام مهدی صنیعی

شماره کارت: 0859 - 5110 - 0610 - 6221 بانک پارسیان به نام محسن صنیعی

پرداخت از طریق درگاه اینترنتی

همگی کاربران فروشگاه دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی ) می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی بانک‌های سامان کیش و پاسارگاد و پارسیان در سایت پارادایس پی سی و یا از طریق پنل اینترنت بانک شخصی خود، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت و در قسمت پرداخت در سبد خرید ثبت کنند. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می‏‌شود.

توجه داشته باشید که تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

همچنین، پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود و کاربرانی که پرداخت خود را به صورت اینترنتی از طریق درگاه پرداخت اینترنتی فروشگاه دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی ) انجام دهند، می‌توانند در قرعه کشی پایان هر ماه شرکت کرده، برنده یکی از جوایز مجموعه پارادایس پی سی شوند.

آموزش و چگونگی پرداخت اینترنتی

کاربران محترم مجموعه پارادایس پی سی می‌توانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند. هم اکنون، با کارت بانک‏‌های ملی، صادرات، پارسیان، سامان، اقتصاد نوین، پاسارگاد، ملت، کشاورزی، توسعه صادرات، صنعت و معدن، بانک سینا و کارآفرین و غیره .... امکان خرید اینترنتی وجود دارد.

هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده می‌شود که پس از وارد کردن آنها و تایید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع می‌شوید.


1 - شماره 16 رقمی کارت

این شماره در کارت همه بانک‏‌ها، بر روی کارت درج شده است.


2 - رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم

برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاْ رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.

رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاه‌‏های خود پرداز وارد می‌کنید، تفاوت دارد. برخی از بانک‌ها مثل بانک سامان معمولاً رمز اینترنتی را هنگام صدور کارت تحویل می‌دهند، اما کارت بیشتر بانک‏‌ها در زمان تحویل، رمز خرید اینترنتی ندارند، برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه و کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.


3 - کد CVV2

این کد یک عدد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد. این کد روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ بانک‏‌های ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسیان و... به صورت یک عدد 3 رقمی حک شده است یا در برخی کارت ها مانند بانک ملی 4 رقمی است.


4 - تاریخ انقضا

تاریخ انقضا هم روی بیشتر کارت‌های بانکی حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضاء وجود ندارد، می‏‌توانید از عدد 12 به جای ماه و از 99 به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.

امیدواریم که مجموعه دکان استوک ( پارادایس پی سی ) به عنوان بزرگترین و معتبرترین مرکز فروش کالای استوک در جنوب کشور بتونه وظیفه خودش رو در جلب اعتماد مشتریان عزیز نه فقط از طریق این القاب و عناوین ، بلکه از طریق کیفیت بالای خدمات خود انجام بده.

موفق و پیروز باشید...

چگونگی ارسال و تحویل کالا :

فروشگاه اینترنتی دکان استوک با در نظر گرفتن این پارامترها سعی میکنه تا خیال شما رو از بابت ارسال کالا راحت کنه تا به تنها نکته ای که نیاز نباشه فکر کنید ارسال و چگونگی تحویل کالا باشه. به همین دلیل روش های متنوعی برای تحویل کالا به مشتری در نظر گرفته شده که میتونید با توجه به شرایط خودتون یکیش رو انتخاب کنید.

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و.

جموعه ( پارادایس پی سی ) بوسیله اتوماسیون بسیار پیشرفته ارسال، تجربه یک خرید اینترنتی فوق العاده را به شما تضمین می کنه.

نحوه ارسال کالا از فروشگاه اینترنتی دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی ) در روزهای عادی به روشهای متنوعی صورت می پذیره که هزینه اون به عهده مشتری های محترم میباشد ، (در شرایط ویژه مانند روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان و روش ارسال متفاوته و امکان داره ، طبق رویه‌های زیر صورت نگیره، هماهنگی های لازم در شرایط خاص از طرف مجموعه پارادایس پی سی صورت می پذیره. )

تحویل حضوری در دفتر مرکزی پارادایس پی سی ( دزفول ) :

در این روش مشتری پس از خرید کالا میتونه به دفتر مرکزی مجموعه پارادایس پی سی مراجعه کنه و با ارائه کارت شناسائی معتبر کالای خودش رو تحویل بگیره. این روش سریعترین راه رسیدن کالا به دست مشتریه که طبیعتا رایگان هم هست.

ذکر این نکته در اینجا ضروریست، به منظوره جلوگیری از اتلاف وقت خواهشا قبل از مراجعه حضوری حتما با دفتر مرکزی مجموعه پارادایس پی سی جهت دریافت سفارش خود هماهنگی های لازم را انجام دهید.

پست پیشتاز ( تمامی شهرهای ایران ) :

کالاهایی که از طریق پست پیشتاز ارسال میشه علاوه بر هزینه ارسال دارای بیمه هم هست که با یه بسته بندی حرفه ای و مقاوم و ضد ضربه ( بسته بندی توسط مجموعه پارادایس پی سی صورت می گیره ) ارسال میشه ، مجموعا 35 هزار تومن هزینه داره و طبق ادعای شرکت پست کالا بین 48 تا 72 ساعت به دستتون میرسه .

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:

پست پیشتاز ( تمامی شهرهای ایران ) :

شرکت خصوصی تیپاکس به منظور ارسال برای مراکز استان و شهرهایی می باشد که دارای دفاتر تیپاکس هستند، میباشد.

سفارش‌هایی که در محدوده بافت شهری در شهرهای دارای دفتر نمایندگی قرار دارند، در منزل تحویل داده می‌شوند و تیپاکس برای رساندن آنها، هزینه اضافی دریافت نمی‌کند.

مشتریانی که آدرس‌شان در خارج از بافت شهری شهر مقصد قرار دارد، می‌توانند سفارش خود را از دفتر شعبه مقصد تحویل بگیرند یا برای دریافت سفارش با شرایط توافقی اقدام کنند.

بعد از پردازش سفارش و تحویل آن به تیپاکس، پس از آن زمان ارسال در بیش از 80 شهر که تک مسیره هستند به طور معمول 24 ساعته است.

سرویس‌دهی تیپاکس در شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، معمولاً در 48 تا 72 ساعت انجام می‌شود.



در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند.

شهرهای راه دور (دو مسیره) با رنگ قرمز مشخص شده‌اند:

آبادان - آستارا - آمل - ابهر و خرمدره - اردکان - اسدآباد - اسلام آباد - اراک - اردبیل - ارومیه - اصفهان - انزلی - اهواز - ایلام - بابل - بابلسر - بجنورد - بروجرد- بناب - بندر عباس - بوشهر - بوکان - بهشهر - بیرجند- تاکستان - تالش - تبریز - تربت حیدریه - تنکابن - جاجرود - جهرم - جیرفت - چالوس - خرم آباد - خرمشهر - دامغان - دزفول - دورود - رامسر - رباط کریم - رشت - رفسنجان - رودسر - رودبار - زاهدان - زرند- زنجان - زرین‌شهر اصفهان (با محدوده توزیع لنجان، فولادشهر و زرین‌شهر) - ساری - ساوه - سبزوار - سمنان - سناباد - سنندج - سیرجان - شاهرود - شاهین شهر - شوشتر - شهر بابک - شهر ری - شهرضا - شهرکرد - شهرک صنعتی طوس - شهر صنعتی البرز - شهریار - شیراز - شیروان - صومعه سرا - علی آباد - فسا - فولادشهر - فومن - قائمشهر - قروه - قزوین - قم - قوچان - کازرون - کاشان - کرج - کرمان - کرمانشاه- کیش - گرگان - گناباد - گنبد - لاهیجان - لار - لنگرود - مراغه - مرودشت - مشهد - ملایر - مهاباد - میاندوآب - میبد - نجف آباد - نکا - نهاوند - نیشابور - ورامین - همدان - یاسوج – یزد



به در خواست مشتری و در صورت تمایل :

در این روش هزینه به صورت پس کرایه دریافت میشه یعنی به فاکتورتون مبلغی اضافه نمیشه و در زمان دریافت کالا باید هزینه ارسال رو به مامور تیپاکس پرداخت کنید. البته قبل از انتخاب این روش حتما به سایت تیپاکس مراجعه کنید تا مطمئن بشید شهر محل سکونت شما رو پشتیبانی میکنه.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس تیپاکس هستید، می‌توانید با وارد کردن کد رهگیری مرسوله در این لینک آنرا پیگیری نمایید:

باربری :

در صورتیکه سفارش کالا به گونه ای باشد که دارای حجم زیاد و وزن سنگینی باشد تحویل از طریق باربری های مجاز صورت می پذیرد. تحویل سفارش به مشتری بستگی به محدوده جغرافیایی دارد. ممکن است 24 - 48 - 72 ساعت زمان ببرد .دفترها و هزینه باربری به این شرح است:


شهرهای تحت پوشش ( و شهرهای نزدیک به آنها ) :

آبادان - آبدانان - آبیک - آباده - آزادشهر - آستارا – آستانه (اراک) - آستانه اشرفیه - آشخانه ( بجنورد) - آقاجاری - آق قلا - آمل - ابهر - ابرکوه - اراک - اردکان - اردبیل - ازنا - ارسنجان - اسالم - اسدآباد - الیگودرز - اندیمشک - املش - اهرم - اهواز - ارومیه - امیدیه - ادیمی (زابل) - اسلام‌آباد غرب - اسفراین - اشنویه - اصفهان و حومه - اقلید - ایرانشهر - ایذه - ایلام - ایوان‌غرب - بابلسر - بابل - باغملک - بانه - برازجان - بروجرد - بروجن - بجنورد - بم - بناب - بندر امام‌خمینی (سربندر) - بندر انزلی - بندرترکمن - بندرعباس - بوانات (سوریان) - بوشهر - بوکان - بهشهر - بیرجند - بیجار - بهبهان - پاسارگاد - پاوه - پره‌سر - پلدختر - پیرانشهر - تاکستان - تالش - تربت حیدریه - تبریز - تنکابن - تویسرکان - حمیدیه - جغتای - جلفا - جم - جوانرود - جوین - جویبار - جهرم - جیرفت - چابهار‌‌‌ - چالدران - چالوس - خاش - خرم آباد - خرم بید(دهبید) - خرمدره – خدابنده (قیدار) - خرمشهر - خمین - خمینی شهر – خنداب (اراک) - خوانسار - خورموج - خوی - داراب - دامغان - دزفول - دشت مرغاب - دورود - دلیجان - دهدشت - دره شهر - دیواندره - رامسر - رامشیر - رامهرمز - رشت - رفسنجان - روانسر - رودسر - رومشکان - زابل و زهک - زاهدان - زنجان - ساری - ساوه - سبزوار - سراب - سراوان - سرپل ذهاب - سردشت - سروستان - سعادت شهر - سقز - سلطانیه - سلماس - سمنان - سنقرکلیایی - سنندج - سوسنگرد - سیرجان - سیوند - شادگان - شازند - شاهرود - شاهین شهر - شوش - شوشتر - شهرضا - شهرکرد - شیراز - شیروان - صائین قلعه - صحنه - صفاشهر/سروستان - صومعه سرا - عسلویه - (منطقه ویژه انرژی پارس) - علی‌آباد کتول - فامنین - فسا - فرمهین (اراک) - فریدونکنار - فلاورجان - فولادشهر و ذوب آهن - فومن – قادرآباد (سعادت شهر) - قائم شهر - قائن - قشم - قروه - قزوین - قصرشیرین - قم - قوچان - کازرون - کاشان - کاشمر - کامیاران - کرج - کردکوی - کرمان - کرمانشاه - کلاچای – کمیجان (اراک) - کنگاور - کنگان - کهنوج - کوهدشت - کیش - گالیکش - گچساران - گرگان - گلپایگان - گناباد - گنبدکاووس - گیلان غرب - لار - لالجین - لاهیجان - لردگان - لنگرود - لوشان - لیسار - ماکو - ماهشهر - مبارکه - محلات - محمودآباد - مراغه - مرند - مرودشت - مریوان - مسجد سلیمان - مشهد - ملایر - ملکان - منجیل - مهاباد – مهاجران (اراک) - مهران - میاندوآب - میانکوه - میانه - میبد - مینودشت - میلاجرد (اراک) - نجف آباد - نراق - نظرآباد - نقاب - نقده - نکا - نوشهر - نور - نورآباد لرستان - نهاوند - نهبندان - نیشابور - هادی شهر - هامون - هرسین - هشت‌پر - هشتگرد - هفتکل - همدان - هندیجان - هویزه - هیرمند - هیدج - یاسوج - یزد

نکات قابل توجه :

1 - ارسال کالا صرفا در روزهای کاری هفته انجام میشه و کالاهایی که در زمان ایام تعطیل ثبت میشه در اولین روز کاری بعد از تعطیلی انجام میشه.

2 - طبق دستور پلیس فتا و جهت جلوگیری از تخلفات اینترنتی جهت دریافت کالا ارائه کارت شناسائی معتبر به مامور پیک الزامیه که درغیر این صورت از تحویل کالا معذوریم و ارسال مجدد کالا همراه با هزینه مجدد ارساله.

3 - در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌تونید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید : شرکت پست

4 - ارسال کالا از طریق پست هر روزه قبل از ساعت 11 ظهر انجام میشه. در نتیجه در صورتی که بعد از ساعت 11 ظهر کالا رو خریداری کنید ارسال کالا یک روز عقب میفته در نتیجه سعی کنید کالاتون رو قبل از ساعت 11 ظهر ثبت کنید.

5 - کلیه کالاهایی که از طریق پست ارسال میشه دارای پوشش بیمه هست که درجهت خدمت رسانی بیشتر به مشتریان عزیز این هزینه توسط فروشگاه اینترنتی دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی ) پرداخت میشه.

6 - لازم به ذکره در مناسبت های خاص و روزهای پایانی سال سفارش های ارسالی از طریق پست ، ممکنه به دلیل وجود ترافیک در سرویس های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان محترم برسه .

امیدواریم که مجموعه دکان استوک ( پارادایس پی سی ) به عنوان بزرگترین و معتبرترین مرکز فروش کالای استوک در جنوب کشور بتونه وظیفه خودش رو در جلب اعتماد مشتریان عزیز نه فقط از طریق این القاب و عناوین ، بلکه از طریق کیفیت بالای خدمات خود انجام بده.

موفق و پیروز باشید...

شرایط استفاده از 7 روز ضمانت بازگشت کالا :

شرایط عودت کالا

هدف فروشگاه آنلاين دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی ) فقط فروش کالا و ارائه آن به مشتری نیست، هدف ما به دست آوردن سرمایه که همان رضایت خریداران است می باشد. سرمایه ما، مشتریان ما هستند و تمام تلاش و سعی خود را خواهیم کرد تا سرمایه خویش را افزایش دهیم.

در همین راستا جهت حل مشکلات احتمالی خریداران، پس از فروش کالا، قوانینی که خدمات پس از فروش نامیده می شوند را پیش بینی کرده ایم.

شرایط بازگرداندن کالا

با توجه به اینکه مشتریانی که از طریق آنلاین اقدام به ثبت سفارش می کنند، امکان بررسی حضوری محصولات قبل از خرید را ندارند، ممکن است تحت شرایطی نیاز به مرجوع کردن کالا داشته باشند. فروشگاه آنلاين دکان استوک ( مجموعه پارادایس پی سی ) با درنظرگرفتن این نیاز، تحت شرایط زیر و پس از تایید کارشناسان خود، کالای مرجوعی را پذیرفته و در اسرع وقت وجه ان را عودت خواهد داد.

1 - توجه داشته باشید که قبل از هرگونه اقدامی برای عودت کالا، بایستی مراتب به اطلاع کارشناسان خدمات پس از فروش پارادایس پی سی رسانده شود و با هماهنگی ایشان کالا عودت گردد.

2 - کلیه کالاهای عودتی بایستی در بسته بندی اصلی خود به همراه فاکتور و کلیه ملحقات آن ارسال گردد. جعبه بسته بندی کالا بایستی سالم باشد و هیچ گونه اثر پارگی، مخدوش کردن، نوشته، برچسب و یا هر علامت دیگری بر روی جعبه نبایستی وجود داشته باشد.

3 - برای ارسال، باید کالا به ‏خوبی بسته بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه مثل آداپتور ، کابل، باطری ، و ... بایستی همراه کالا عودت شوند.

4 - درصورتیکه کالا همراه با هدیه ارسال شده باشد، هدیه نیز باید عودت گردد.

5 - فاکتور همراه کالا ارسال شود و پشت آن مشکل را بنویسید. یا اینکه روی کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.

6 - اقلامی که به عنوان هدیه‌ از طرف مجموعه پارادایس پی سی همراه سفارش ارسال و در فاکتور درج شده‌اند، مشمول 7 روز ضمانت تعویض نیستند.

7 - درصورتیکه محرز شود اشکال به وجود امده از جانب مجموعه پارادایس پی سی بوده است، هزینه کالا و هزینه حمل نقل ، با ارائه بارنامه و قبض پستی، به مشتری عودت خواهد شد.


لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید .

از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش مجموعه پارادایس پی سی ، خودداری کنید.

مواردی که تحت پوشش ضمانت 7 روزه قرار می گیرند

1 - اشکال و یا ایراد فنی : مشتریان محترم تا 7 روز پس از دریافت کالا مهلت دارند تا از کالای مورد نظر استفاده نموده و در صورت وجود اشکال و یا ایراد فنی مراتب را به اطلاع کارشناسان واحد خدمات پس از فروش رسانده و با هماهنگی ایشان اقدام به عودت کالا نمایند.

توجه داشته باشید که اشکالاتی که در اثر استفاده نادرست و خطای کاربری ایجاد شده باشد تحت پوشش قرار نمی گیرد: اشکالات ایجاد شده در اثر حمل و نقل، نصب و راه اندازی، تنظیمات دستگاه، استفاده در شرایطی غیر از دستورالعمل کارخانه سازنده و یا موارد مشابه ، جزء خطاهای کاربری محسوب می شوند .


2 - مغایرت : درصورتی که کالای دریافتی با درخواست شما مغایرت داشته باشد بایستی ظرف مدت 24 ساعت پس از دریافت کالا، با واحد خدمات پس از فروش پارادایس پی سی هماهنگ نمایید. درصورتیکه مغایرت کالا را بتوان از روی جعبه و بدون بازکردن بسته بندی تشخیص داد، بایستی کالا بصورت اولیه و بدون بازکردن پلمپ و بسته بندی کالا ، عودت داده شود. در غیراینصورت، کالا در بسته بندی اصلی خود به همراه فاکتور و کلیه ملحقات آن بایستی عودت شود.


3 - آسیب ظاهری : مشتریانی که کالاهایی با آسیب دیدگی ظاهری دریافت می کنند، مدت 24 ساعت مهلت دارند تا مراتب را به اطلاع واحد خدمات پس از فروش پارادایس پی سی برسانند. این کالاها نیر بایستی همراه با جعبه و کلیه ملحقات آن ارسال گردد.

درصورتیکه آسیب دیدگی ظاهری در اثر حمل و نقل باشد، بایستی کالا به همان شکلی که تحویل مشتری شده است به همراه صورتجلسه شرکت حمل کننده ارسال گردد.


4 - انصراف از خرید : در صورتیکه مشتری از خرید خود منصرف شود بایستی یا قبل از ارسال کالا و یا حداکثر ظرف مدت 7 روز پس از دریافت کالا، مراتب را به اطلاع واحد خدمات پس از فروش پارادایس پی سی برساند. در این حالت کالا بایستی به شکل اول و بدن هیچ تغییری در بسته بندی ارسال گردد. تبعاٌ هزینه حمل عودت کالا در این حالت برعهده مشتری خواهد بود.

عودت وجه و یا تعویض کالا :

پس از دریافت کالای مرجوعی و تایید کارشناسان مجموعه پارادایس پی سی ، دراکثر موارد طی همان روز و حداکثر تا 3-5 روز کاری، مبلغ کالا عودت خواهد شد. زمان ذکرشده اغلب به دلیل تاخیرات بانکی و خطاهای مرسوم درنظرگرفته شده است. درصورتی که مشتری تمایل داشته باشد که کالای جایگزین دریافت کند، پس از مرجوع کردن کالا و عودت وجه آن، بایستی درخواست مجدد ثبت شود.

قابل ذکر است که مجموعه پارادایس پی سی هیچگونه مسئولیتی در برابر نوسات قیمت طی مدت فرایند مرجوع نمودن کالا نمی پذیرد و عین مبلغ فاکتور به مشتری عودت خواهد شد.

آدرس ارسال کالا :

مشتریان گرامی پس از هماهنگی با واحد خدمات پس از فروش مجموعه پارادایس پی سی، بایستی کالای خود را به آدرس زیر ارسال نمایند :

خوزستان – دزفول – خیابان منتظری بین خیابان فردوسی و 12 فروردین فروشگاه و نمایشگاه پارادایس پی سی

کدپستی : 6461158313

تلفن : 42232512 – 061

ایمیل سایت : info@dokanstock.com

امیدواریم که مجموعه دکان استوک ( پارادایس پی سی ) به عنوان بزرگترین و معتبرترین مرکز فروش کالای استوک در جنوب کشور بتونه وظیفه خودش رو در جلب اعتماد مشتریان عزیز نه فقط از طریق این القاب و عناوین ، بلکه از طریق کیفیت بالای خدمات خود انجام بده.

موفق و پیروز باشید...

کالای استوک چیست ؟

استوک چیست؟

مطمئنا شما با شنیدن واژه " استوک " معانی و مصداقهای متفاوتی به ذهنتان خطور میکند و در واقع هر کدام به نوعی یک تعریف عام از آن دارید.استوک (Stock) در زبان انگلیسی به معنی کالای ذخیره و یا موجود در انبار میباشد ولی در زبان فارسی برای انواع کالاهای دست دوم بکار برده میشود.اینکه "استوک" چگونه و چرا چنین تعبیری در فارسی پیدا کرده است در این بحث نمی گنجد ولی آنچه که مشخص است این است که کالاهای دست دوم را عموما با نام استوک میشناسیم.اما لازم است بدانیم که همیشه اجناس استوک کارکرده و دست دوم نیستند.بسیاری از فروشگاههای بزرگ و زنجیره ای اروپایی و آمریکایی سیاستهای جالبی برای جلب مشتری اتخاذ می کنند.به عنوان مثال در فروشگاه بزرگ و سراسری "آرگوس"(Argos) در انگلیس مشتریان می توانند کالایای خریداری شده را بعد از 30 روز به هر دلیلی یا بهتر بگوییم بدون هیچ دلیلی به فروشگاه برگشت دهند و به اختیار خود مبلغ را بازپس گیرند و یا معادل آن خرید نمایند.کالاهای برگشتی به هیچ عنوان وارد فروشگاه نمی شوند و مستقیما به انبار فرستاده شده و پس از درجه بندی A,B,C و D به صورت عمده به فروش میرسند.و بدین ترتیب شما ممکن است کالایی را به صورت "استوک" خریداری کنید در حالیکه کالا به صورت دست نخورده و در بسته بندی اصلی و کاملا نو باقی مانده است.البته مشخص است درجه چنین کالایی A می باشد.با توجه به این مطالب از این پس می توانید اجناس استوک دارای درجه A را با اطمینان از نو بودن و اصل بودن با خیال راحت خریداری نمایید.

امیدواریم که مجموعه دکان استوک ( پارادایس پی سی ) به عنوان بزرگترین و معتبرترین مرکز فروش کالای استوک در جنوب کشور بتونه وظیفه خودش رو در جلب اعتماد مشتریان عزیز نه فقط از طریق این القاب و عناوین ، بلکه از طریق کیفیت بالای خدمات خود انجام بده.

موفق و پیروز باشید...

دسته بندی ها
لپ تاپ
تبلت و گوشی
کنسول بازی
کیس اسمبل شده آماده
آل این وان
لوازم جانبی